Book Information
의료 커뮤니케이션, 2판
Margaret Lloyd, Robert Bor 지음
김 선, 박주현, 허예라 옮김
ISBN : 9788991517585
출판년 : 2008
페이지 : 293p, Paper
출판사 : 아카데미프레스
가격 : ₩15,000
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내용
효과적인 의사소통은 환자와 의사, 타 의료인 간의 협력적이고 지지적인 관계를 형성하는 핵심 요소로 양질의 의료 서비스와 직결된다. 따라서 의사소통 기술 교육은 의학교육 현장에 반드시 포함되어야 하는 핵심 교육과정이다. 하지만 교육을 담당해야 할 교수자부터 ‘의사소통 능력은 선천적으로 타고 나는 것이다’라는 신념을 가지고 있는 경우가 많다. 그런 이유로 의료 커뮤니케이션의 영역은 개념과 원리의 정립은 물론 실제적인 교육을 위한 교육내용, 교수법, 평가방법 등에 대한 연구. 개발이 미흡하여 의료 커뮤니케이션의 중요성에 대한 인식 수준에 비하여 학생 교육은 제대로 이루어지지 못하고 있다. "의료 커뮤니케이션"은 이를 개선하고자 하는 노력의 일환으로 출간된 번역서로 의료 커뮤니케이션의 개념 정립과 기술에 대한 이해를 시작으로 병력청취, 나쁜 소식 전하기, 성적인 문제의 병력 청취, 문화적 배경이 다른 환자와의 의사소통, 소아 및 청소년과의 의사소통, 환자 가족과의 의사소통, 실수/불만/소송과 관련한 의사소통, 특별한 문제에서 비롯되는 까다로운 진찰, 동료와의 의사소통 등 실제 의료 현장에서 부딪치게 되는 구체적인 대화 장면에서의 의사소통 기본 원리를 바탕으로 제시하고 있다. 이 책은 의사소통 기술 교육의 필요성에 대한 인식의 전환을 시작으로 효과적인 의사소통 능력을 지닌 의사 양성 교육과정의 개발과 도입을 위한 연구의 자원으로서 의사소통 기술 교육에 대한 과제와 전망을 제시해 줄 것이다. 또한 실제적인 교육에 포함되어야 할 핵심 내용과 활용 가능한 활동, 연습문제, 학생들을 평가하고 피드백해 주기 위한 지침까지 제시하고 있어 의사소통 기술 교육을 담당하는 교수자에게는 훌륭한 지침서의 역할까지 해 줄 수 있을 것이라 기대한다.
차례
1장 서론
2장 기본적인 의사소통 기술
3장 병력청취
4장 정보제공
5장 나쁜 소식 전하기
6장 성적인 문제의 병력청취
7장 문화적 배경이 다른 환자와 의사소통하기
8장 소아 및 청소년과의 의사소통
9장 환자 가족과의 의사소통
10장 실수, 불만, 소송
11장 까다로운 진찰: 의사-환자 대화에서의 특별한 문제
12장 환자 및 동료와의 의사소통: 개인의 문제가 직업 관계에 미치는 영향
연습문제
부록A 역활극 활용 지침
부록B 피드백을 주기 위한 지침
부록C 의사소통 기술 평가하기
부록D 프리젠테이션: 요령과 평가
읽을거리
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